مدونة

الاستشارت

الجودة و تحسين الأداء

الجودة

الجودة و تحسين الأداء

لماذا تسعـي الشركـات للحصـول علـى شهـادات الأيـزو  ISO؟

تسعـي الشركـات فـي الوطـن العربـي علـى مختلـف أنواعهـا وأنشطتهـا إلـى الحصـول علـى شهـادات مقابـل نظـم الجـودة المختلفـة بمـا فـي ذلك شهـادات ( الأيـزو ) التـي تمكنهـم بالحصـول عليهـا مـن الآتـي:
– تطويـر أعمالهـم مـن خـلال الحصـول علـى شهـادات مقابـل متطلبـات نظـم الجـودة العالميـة المعتـرف بهـا والمطبقـة علـى نطـاق واسـع فـي جميـع أنحـاء العالـم.
– إستيفـاء المتطلبـات والإشتراطـات علـى المستـوى الإقليمـي والدولـي كشركـات حاصلـة علـى شهـادات (الأيـزو) كشـرط لإعتمادهـا كمـورد ومقـدم خدمـات.
– إن حصـول الشركـة علـى شهـادات مقابـل مواصفـات الجـودة العالميـة يعكـس كفاءتهـا التـي تتحقـق برضـا العمـلاء عـن خدماتهـا ومنتجاتهـا وهـو مـا يتحقـق مـن خـلال إنشـاء وتطبيـق نظـم الجـودة وضمـان ومراقبـة الجـودة.
– تحقيـق الفاعليـة داخليـاً بالحـد مـن الأخطـاء وإهـدار المـوارد وهـو مـا يـؤدي إلـى التحسيـن المستـدام.
يـؤدي كـل ذلك إلـى زيـادة حجـم أعمـال الشركـة ودخـول أسـواق جديـدة وكسـب حصـة أكبـر مـن السـوق.

 مـا هـي مواصفـات (الأيـزو) التـي نقـدم فيهـا إستشـارات نظـم الجـودة فـي الوطـن العربـي ؟

إن مركز الابتكار العالي بصفته إحـدى الشركـات الرائـدة كمستشـار لنظـم الجـودة فـي دولة الامارات العربية المتحدة فإنه يعمـل علـى تقديـم إستشـارات نظـم الجـودة (الأيـزو) لتأهيـل نظـم إدارة الجـودة لمختلـف أنشطـة وعمليـات الشركـات مقابـل متطلبـات مواصفـات (الأيـزو) ، والجديـر بالذكـر أن منظمـة (الأيـزو) قـد أصـدرت 18000 مواصفـة دوليـة تغطـي مختلـف أنشطـة ومجـالات العمـل بكيانـات الأعمـال ، ولكـن هنـاك مـن بيـن مواصفـات (الأيـزو) نظـم جـودة أكثـر طلبـاً علـى مستـوى الشركـات فـي الوطـن العربـي وعلـى مستـوى العالـم

لمـاذا تستعيـن الشركـات بمركز الابتكار العالي كمستشـار لإنشـاء وتطبيـق نظـم الأيـزو  ISO؟

عندمـا ترغـب فـي إنشـاء وتطبيـق أحـد نظـم الجـودة فعليـك إختيـار مستشـار جـودة متمكـن وذو خبـرة مرتفعـة وموثقـة فـي إنشـاء وتطبيـق نظـم أيـزو ومنهجيـات الجـودة الدوليـة ، ولـذلك يُعد مركز الابتكار العالي الإختيـار الأمثـل للشركـات التـي تسعـي للحصـول علـى شهـادات الجـودة ، وذلك لمـا لديهـا مـن الخبـرة الموثقـة فـي منـح وتقديـم إستشـارات الأيـزو وفريـق مـن مستشـاري الجـودة ذوي المؤهـلات الذيـن يحملـون أرفـع الدرجـات العلميـة وشهـادات الجـودة المعتمـدة مـن السجـل الدولـي للمدققيـن المعتمديـنIRCA وغيرهـا مـن الجهـات المؤهلـة لمستشـاري الجـودة.

كيـف تسيـر عمليـة تأهيـل الشركـات للحصـول علـى شهـادة التميّـز العالميـة (الأيـزو) ؟

تمـر عمليـة تأهيـل الشركـات فـي مختلـف الجهـات للحصـول علـى شهـادات التميّـز العالميـة ( الأيـزو ) بعـدة مراحـل نوجزهـا فـي الإعـداد (التحليـل والتقييـم المبدئـي والتدريـب) والإنشـاء والتطبيـق ( إعـداد الوثائـق والمستنـدات والتطبيـق والتدقيـق الداخلـي ) والحصـول علـى الشهـادة ( التدقيـق النهائـي مـن قبـل الجهـة المانحـة للشهـادة والحفـاظ علـى النظـام بعـد إنشائـه ) ، وهـي كالتالـي:
– إجـراء تحليـل الفجـوة بيـن النظـام القائـم بالشركـة وبيـن متطلبـات مواصفـةISO.
– تدريـب العامليـن ( مـن خـلال دورات التوعيـة والتدريـب ودورات التدقيـق الداخلـي ).
– المساعـدة فـي توثيـق دليـل الجـودة( وملـف المنتـج بالنسبـة لعلامـة الأمـان الأوروبيـةCE Marking ونظـام ممارسـات التصنيـع الجيـد).
– الإشـراف علـى تطبيـق النظـام والتحقـق مـن تطبيـق النظـام بشكـل نهائـي.
– قيـادة أنشطـة التدقيـق الداخلـي.
– التيسيـر لعمليـة التدقيـق المـؤدي لمنـح الشهـادة مـن قبـل الجهـة المانحـة.
– الإشـراف علـى صيانـة النظـام بعـد الحصـول علـى الشهادة ( إذا طلب المتعامل ذلك ) 

جاري التحميل