سيجما هي منهجية لتحسين الجودة تم تصميمها لتقليل معدل فشل المنتج او الخدمة إلى مستوى لا يذكر. وتتميز الشركات التي تطبق منهجية 6 سيجما بأنها تنفق أقل من 5% من عائداتها في التعامل مع مشكلات الجودة وحلها.

لتحقيق هذه المستويات، تشمل عملية 6 سيجما جميع جوانب العمل: بما في ذلك الإدارة، وتقديم الخدمة، والتصميم، والإنتاج، ورضا العملاء. وعلى المستوى الفلسفي، فإن 6 سيجما تحفز ثقافة العمل وتتطلب تنفيذًا لا يشمل أي أخطاء للعمليات الأساسية، مما يجعل 6 سيجما معيارًا مرتفعًا للشركات والأفراد. ومن خلال تقليل اختلاف العمليات، فإن 6 سيجما تحرر المؤسسة من التركيز على تحسين إمكانية العمليات. ومع ازدياد مستوى تطبيق 6 سيجما، فإن تكلفة الإنتاج ضعيف الجودة تنخفض وتزداد الربحية، ولهذا فإن هذه المنهجية ترتبط بشدة بتقديم منتجات ذات جودة على مستوى عالمي بصورة متسقة.

لين 6 سيجما الحزام الأخضر | Lean 6 Sigma Green Belt 

صُمم هذا البرنامج لإعداد المشاركين لتطبيق مبادىْ وممارسات وتقنيات لين وسداسية سيجما، ويختص الحزام الأخضر بقيادة عمليات أصحاب المصلحة المٌكلفين بعمليات تحسينية مٌعينة في المؤسسة.

الأهداف العامة للبرنامج

– تحسين العمليات باستخدام لين وديميك

– فهم هياكل وأدوار وعمليات تطبيق مبادئ وأدوات وتقنيات لين و6 سيجما وشرح المفاهيم للآخرين

– فهم وتطبيق صوت المتعامل في جميع مجالات الأعمال

– جمع البيانات وتحليلها بشكل مناسب مما يضمن اتخاذ القرارات الصحيحة

– القدرة على استخدام المفاهيم والبيانات لتحديد الأسباب الجذرية للمشكلات

– إدارة المشاكل الخاصة بكل قسم بشكل مستقل، والعمل كجزء من فريق لإصلاح التحديات المعقدة والمتعددة الوظائف

– حل مشاكل العمل عن طريق تشغيل مشروع لين 6 سيجما

– تعلم مبادئ إدارة لين مع تطبيق على حالات الحياة الحقيقية ذات الصلة المشروعات المختلفة

– التعرف على كيفية بدء المشروع الصغيرة داخل الأقسام بطريقة مستقلة

– التعرف على كيفية التقدم في حياتك المهنية باستخدام تدريب لين 6 سيجما

– الحصول على المهارات اللازمة للتعامل مع المشاريع المتنوعة بشكل مباشر والتأهيل للحزام الأخضر

– القدرة على دعم حاملي مؤهلات الحزام الأسود في تنفيذ المشاريع الأكبر والأكثر تعقيدًا في المنظمة

– القدرة على تحقيق مستوى عال من التميز التشغيلي في مكان العمل

 محاور البرنامج

–  خلفية تاريخية عن تطور نظم الجودة الشاملة

– ماهية وفلسفة ومتى تطبق لين 6 سيجما

– التعرف على آلية تطبيق منهجية لين 6 سيجما

– اعتماد منهجية لين 6 سيجما وديميك

– القياسات والتحليلات الإحصائية لمنهجية لين 6 سيجما

– خطوات حساب لين 6 سيجما

– التوزيعات الإحصائية لين 6 سيجما

– مراحل تطبيق لين 6 سيجما